Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Juli 2026

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

(1) Anbieter der App und des Dienstes „LayoverLink“ ist die ALPHA Counsel and Coaching UG (haftungsbeschränkt), Muthesiusstraße 6, 12163 Berlin, vertreten durch die Geschäftsführerin Monika Katic, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Charlottenburg unter HRB 205199 B, E-Mail: admin@layoverlinkapp.com (nachfolgend „Anbieter“).

(2) Diese AGB gelten für die Nutzung der mobilen Anwendung LayoverLink und aller damit verbundenen Dienste durch registrierte Nutzer:innen (nachfolgend „Nutzer“). Abweichenden Bedingungen des Nutzers wird widersprochen.

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung

(1) LayoverLink verbindet identitätsverifiziertes fliegendes Personal (Flugbegleiter:innen und Cockpit-Personal), das sich in derselben Stadt zum selben Zeitraum auf einem Layover befindet, in automatisch gebildeten Gruppen-Chats. Die Zuordnung erfolgt roster-basiert; eine manuelle Beitrittswahl besteht nicht.

(2) Der Dienst vermittelt lediglich die Möglichkeit zur Kontaktaufnahme. Der Anbieter schuldet keinen Erfolg, insbesondere kein Zustandekommen von Kontakten, Treffen oder einer Mindestzahl anderer Nutzer in einer Stadt.

(3) Der Dienst befindet sich zum Zeitpunkt dieser Fassung in einer Beta-/Pilotphase. Funktionsumfang und Verfügbarkeit können sich ändern.

§ 3 Registrierung, Teilnahmeberechtigung und Verifizierung

(1) Die Nutzung setzt eine Registrierung sowie ein Mindestalter von 18 Jahren voraus.

(2) Teilnahmeberechtigt ist ausschließlich aktives fliegendes Personal einer Fluggesellschaft. Zur Verifizierung lädt der Nutzer ein Foto seines dienstlichen Ausweises (Crew-Badge) sowie ein Selfie hoch, die durch den Anbieter manuell geprüft werden.

(3) Der Nutzer sichert zu, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Die Weitergabe des Zugangs an Dritte ist untersagt.

(4) Ein Anspruch auf Verifizierung oder Freischaltung besteht nicht. Der Anbieter kann die Verifizierung ohne Angabe von Gründen ablehnen. Zur Verarbeitung der Verifizierungsdaten gilt die Datenschutzerklärung.

§ 4 Pflichten der Nutzer und Verhaltensregeln

Der Nutzer verpflichtet sich insbesondere:

andere Nutzer respektvoll zu behandeln; Belästigung, Bedrohung, Diskriminierung und Hassrede sind untersagt;
keine personenbezogenen Daten, Standorte oder Roster-Informationen anderer Nutzer außerhalb des Dienstes zu erheben, zu speichern oder zu verbreiten;
den Dienst nicht zu kommerziellen Zwecken, für Werbung oder für die Anbahnung von Geschäften zu nutzen;
keine rechtswidrigen, jugendgefährdenden oder die Rechte Dritter verletzenden Inhalte zu übermitteln;
die Sicherheits- und Verifizierungsmechanismen nicht zu umgehen.

§ 5 Nutzergenerierte Inhalte und Moderation

(1) Der Nutzer bleibt für die von ihm im Chat übermittelten Inhalte verantwortlich. Er räumt dem Anbieter das einfache, zur Erbringung des Dienstes erforderliche Recht ein, diese Inhalte im Rahmen des Dienstes anzuzeigen und zu übermitteln.

(2) Der Chat wird technisch über einen Auftragsverarbeiter (Stream) bereitgestellt. Nutzer können Inhalte und andere Nutzer melden sowie blockieren. Der Anbieter ist berechtigt, gemeldete oder rechtswidrige Inhalte zu entfernen und Nutzer zu verwarnen, zu sperren oder auszuschließen.

§ 6 Treffen außerhalb des Dienstes; Sicherheit

Verifizierung reduziert Risiken, kann die Identität oder Vertrauenswürdigkeit anderer Nutzer jedoch nicht garantieren. Persönliche Treffen erfolgen auf eigene Verantwortung des Nutzers. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für das Verhalten anderer Nutzer außerhalb des Dienstes, soweit gesetzlich zulässig.

§ 7 Verfügbarkeit

Ein bestimmter Verfügbarkeitsgrad wird nicht geschuldet. Wartungen, Störungen oder Weiterentwicklungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

§ 8 Preise

Die Nutzung ist in der aktuellen Phase unentgeltlich. Der Anbieter behält sich vor, künftig kostenpflichtige Funktionen einzuführen; diese werden vor Aktivierung gesondert ausgewiesen und bedürfen der Zustimmung des Nutzers.

§ 9 Laufzeit, Kündigung und Kontolöschung

Das Nutzungsverhältnis läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten jederzeit ohne Frist beendet werden. Der Nutzer kann sein Konto jederzeit in der App löschen; die Löschung umfasst die Entfernung der Chat-Identität beim Auftragsverarbeiter. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

§ 10 Sperrung und Ausschluss

Bei Verstößen gegen diese AGB, insbesondere gegen § 4, kann der Anbieter das Konto vorübergehend sperren oder dauerhaft ausschließen. Bei schwerwiegenden Verstößen ist eine sofortige Sperrung ohne vorherige Abmahnung zulässig.

§ 11 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. [Formulierung durch Anwalt final prüfen.]

§ 12 Datenschutz

Einzelheiten der Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere der Verifizierungsmedien, ergeben sich aus der Datenschutzerklärung, die gesondert bereitgestellt wird.

§ 13 Änderungen der AGB

Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, sofern dies erforderlich ist und den Nutzer nicht unangemessen benachteiligt. Über Änderungen wird der Nutzer rechtzeitig, mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten, informiert. Widerspricht der Nutzer nicht bzw. nutzt er den Dienst weiter, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen. [Verbraucherrechtliche Ausgestaltung durch Anwalt prüfen.]

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates des Nutzers bleiben unberührt.

(2) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist der Anbieter nicht verpflichtet und nicht bereit.

(3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.